Atención al cliente

Trámites frecuentes

Qué puedes gestionar

Tres tipos de solicitud que atendemos a través de nuestros canales oficiales.

Pagos

Revisión de factura y medios de pago

Consulta el detalle de tu factura y conoce los medios de pago autorizados por Nice Comunicaciones para realizar tus pagos a tiempo.

Traslados

Cambio de titular o domicilio

Sigue el protocolo para solicitar el cambio de titular o el traslado de tu servicio a una nueva dirección dentro de nuestra cobertura.

Datos

Actualización de datos

Actualiza tu información de contacto y de cuenta para recibir avisos, facturas y comunicaciones del servicio sin contratiempos.

Canales de atención

Radicación y tiempos de respuesta

Canales oficiales

Radicación de peticiones, consultas y trámites

Medios habilitados

Atención por los canales autorizados de Nice Comunicaciones